Ga aan de slag en bepaal wat voor jouw team oké is!

Sociale veiligheid is een zeer belangrijk ingrediënt voor het goed functioneren van een team. Als dit níet het geval is, is een training sociale veiligheid de beste investering die je kan doen. In onze training sociale veiligheid creëren we een omgeving waar de cursisten met respect, open en eerlijk, over dit gevoelige onderwerp in gesprek kunnen. Daarbij creëren we een basis waar ze ook concrete afspraken kunnen maken wat voor hen belangrijk is.

Waar gaat onze training sociale veiligheid op het werk over?

Onze training sociale veiligheid op het werk richt zich op het creëren en behouden van een veilige werkomgeving waar iedereen zich gerespecteerd en gewaardeerd voelt. Het is voor een praktische training waar aandacht is voor alle cursisten. Sociale veiligheid draait om het voorkomen, aanpakken en bespreekbaar maken van ongewenst gedrag, zoals pesten, discriminatie, seksuele intimidatie en agressie. En vooral over het aangeven en respecteren van grenzen.

Herken je dat?

• Voel je wel eens een onbehaaglijk gevoel door een opmerking of gebaar van een van je collega’s?
• En kan je niet duiden wat er precies aan de hand is?
• Of merk je wel eens dat het contact met een collega plotseling geheel anders is en heb je geen idee wat je eventueel verkeerd gedaan zou kunnen hebben?

Dan is het tijd om eens te denken of training sociale veiligheid op het werk aan de orde is. Vaak worden goedbedoelde of met name ‘humoristisch’ bedoelde opmerkingen of gebaren door de een wat anders opgevat dan de ander. En soms leidt dat tot een onbehaaglijk gevoel bij een van de twee of zelfs beide partijen omdat beiden voelen dat de relatie onder druk staat. Vaak is er wel behoefte om dingen met elkaar te bespreken maar voelt het ongemakkelijk om dat te doen. Echter het niet bespreken leidt op den duur vaak tot veel ongemakkelijkere situaties.

Dat ervaren ongemak is meestal gebaseerd op vier hoofdgedachten:

• Ofwel twijfel je of wat je voelt ook daadwerkelijk terecht is. Misschien interpreteer je de ervaren signalen niet als juist. En maak je je onterecht druk.
• Ofwel ben je bang dat je de ander kwetst als je het bespreekbaar maakt omdat je zeker denkt te weten dat deze het niet zo bedoeld heeft. ” Zo is ie nu eenmaal en hij/zij bedoelt daar niets verkeerds mee.”
• Ofwel, en dat is de meest beangstigende, ben je bang dat het bespreken ervan leidt tot een verstoorde relatie doordat de ander zich aangevallen voelt en het gedrag dan misschien nog verergert.
• Daarnaast vraag je je af of je als je het bespreekbaar maakt ook ‘gedekt’ wordt door je organisatie. In hoeverre sta je alleen als het uit de hand loopt.

Neem als vuistregel maar aan dat je niet gek bent en het waard bent om het met de ander te bespreken. Neem ook maar aan dat er in de meeste gevallen sprake is van onbedoelde forse miscommunicatie. En weet dat het op een goede wijze bespreken van het geheel beide partijen oplucht en leidt tot langdurig betere relaties. Maar weet ook dat het niet bespreken op den duur leidt tot zeer verstoorde relaties.

Hoe ziet de training sociale veiligheid op het werk eruit?

In onze training sociale veiligheid op het werk komen de volgende onderwerpen aan de orde:

• Wat is nu precies sociale onveiligheid?
• Zelfreflectie op je eigen gedrag. Wat doe jij zelf als het gaat om dit onderwerp? Hoe merk je dat er sprake is van sociale onveiligheid? Welke rol ben je geneigd te spelen in welke situaties? Dan hebben we het over de rollen ‘dader’, ‘slachtoffer’ en ‘omstander’.
• Waar ben je zelf gevoelig voor als het gaat om sociale onveiligheid.
• Hoe maak je jouw sociale onveiligheid effectief bespreekbaar zonder dat de ander zich aangevallen voelt?

Onze training sociale veiligheid op het werk geeft de cursisten meer inzicht in wat het belang is van sociale veiligheid. Daarnaast krijgen ze ook inzicht in hun eigen gedrag als het gaat om sociale onveiligheid. Én wat dat gedrag voor een consequenties kan hebben voor anderen. Dan gaat het vooral om grenzen van anderen herkennen en respecteren maar ook over het aangeven van je eigen grenzen. Tot slot geeft de training de teamleden concrete handvatten om ervaren sociale onveiligheid laagdrempelig bespreekbaar te maken.

Wat levert de training op?

De leerdoelen van de training sociale veiligheid op het werk zijn:

• De deelnemers leren veilige en/of minder veilige situaties op het werk te herkennen. Én ervaren en erkennen dat zij er soms ook een aandeel in hebben.
• Ze leren om elkaar op een respectvolle en effectieve wijze aan te spreken wanneer ze onveilig gedrag ervaren.
• Ze ervaren zelf hun eigen grenzen als het gaat om onveilige situaties. En kunnen deze grenzen respectvol op een effectieve wijze aangeven.
• Hierdoor ontstaat er een betere communicatie en meer vertrouwen in elkaar. Doordat er ruimte ontstaat om te bespreken wat er besproken moet worden.

Dit alles resulteert in een prettiger werkklimaat, verhoogde medewerkerstevredenheid, minder verloop en verminderd ziekteverzuim door psychosociale arbeidsbelasting.

De aanpak van onze training

De basis van al onze trainingen zijn de 4 V’s. Deze staan voor veiligheid, verantwoordelijkheid, vertrouwen en verbinding. Wij zorgen voor een veilige omgeving waar vertrouwen in elkaar is. Iedereen neemt daarbij de verantwoordelijkheid voor zichzelf maar ook voor het groepsproces. Hierdoor ontstaat er verbinding met elkaar. In deze omgeving bieden wij een praktisch, activerend en gevarieerd programma aan. Naast een beperkt theoretisch kader zijn er vooral veel ervaringsgerichte oefeningen en opdrachten. Deze nodigen uit om vanuit verschillende invalshoeken naar jezelf te kijken. Door de kleine groep en de twee trainers is er voldoende tijd voor persoonlijke aandacht en reflectie. Iedereen wordt gehoord en gezien!

We werken o.a. met de methodieken van NLP en systeemwerk in de vorm van oefeningen, verhalen, visualisaties en praktische opdrachten. Wil je meer weten hoe wij sociale veiligheid zien lees dan onze publicatie daarover.